Mocht u onverhoopt ontevreden zijn dan horen wij dat natuurlijk het liefst heel graag van u zelf. Dan hopen wij in een gesprek met u het te kunnen oplossen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u een beroep doen op een klachtenfunctionaris die u kan bijstaan. Dit valt onder het klachtrecht van de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). U kunt hiervoor contact opnemen met de beroepsvereniging de VIT (http://www.vit-therapeuten.nl). In navolging van deze wet zijn wij ook aangesloten bij een geschilleninstantie en dat is de SCAG (http://www.scag.nl). Ook ben ik (Michelle) ingeschreven in het Register van de Nederlandse Associatie voor Psychotherapie met als licentienummer NL-406 en is het tuchtrecht via deze organisatie geregeld (zie http://www.nap-psychotherapie.nl/93w/meer-informatie-contact/niet-tevreden.html)