Algemene voorwaarden

Afspraken en annulering

Een afspraak kun je tot 24 uur van tevoren kosteloos verzetten of afzeggen. Bij niet verschijnen of later afzeggen brengen we het no-showtarief in rekening dat op de tarievenpagina staat vermeld.

Facturering

Je ontvangt maandelijks een factuur. Voor vergoeding vanuit een aanvullende zorgverzekering dien je de factuur zelf in bij je verzekeraar.

Programma's en weekenden

Bij aanmelding voor het Houd me Vast relatieweekend vragen we een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag. Het resterende bedrag wordt na het intakegesprek gefactureerd. Voor annulering van programma's gelden de annuleringsvoorwaarden die je bij aanmelding ontvangt.

Klachten

Onze therapeuten zijn aangesloten bij beroepsverenigingen (onder meer VIT, RBCZ en SCAG) met een klacht- en tuchtregeling. Heb je een klacht, bespreek die dan eerst met je behandelaar of mail naar secretariaat@redwoodspeopleservices.nl.

De volledige algemene en annuleringsvoorwaarden worden door de praktijk aangeleverd en hier geplaatst vóór publicatie van de nieuwe website.